|
Sayı No |
HİZMETİN ADI |
İSTENİLEN BELGELER |
HİZMET TAMAMLANMA SÜRESİ |
|
1 |
İDARİ HİZMETLER: Kütüphaneye dış birimlerden gelen her türlü evrağı, dilekçeyi alarak gerekli işlemleri yapmak, Kütüphane adına gidecek evrakları ilgili birimlere dağıtmak |
İlgili evrağın aslı |
Sürekli |
|
2 |
ÜYELİK İŞLEMLERİ: Akademik, idari personel ve öğrencilerin kütüphaneye üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi |
Üniversite personel veya öğrenci kartı |
1 dk |
|
3 |
SAĞLAMA HİZMETİ: Akademik, idari personel ve öğrencilerin istekleri doğrultusunda koleksiyona katılacak materyalleri temin ederek, teknik işlemler sonrasında kullanıma sunmak |
İnternet üzerinden Kütüphane programı aracılığıyla yapılan sipariş listeleri (Kitap, dergi ve cd, dvd bibliyografik künyesi) |
Sürekli |
|
4 |
ÖDÜNÇ VERME HİZMETİ: Kullanıma sunulan kütüphane materyallerinin belli sürelerle kütüphane dışına ödünç verilmesi ve iade alınması |
Üniversite personel veya öğrenci kartı |
1 dk |
|
5 |
DANIŞMA HİZMETİ: Kütüphane kaynaklarının kullanımına yönelik Danışma masalarına, telefon ve e-posta olarak gelen çeşitli soruları cevaplandırarak kullanıcılara rehberlik etmek |
|
5 dk |
|
6 |
KULLANICI EĞİTİMİ HİZMETİ: Kütüphane kaynaklarının verimli kullanılması amacıyla verilen her türlü eğitim ve sunumlar düzenlemek |
Kullanıcılardan gelen eğitim talep telefonları veya yazıları |
1,5 saat |
|
7 |
KÜTÜPHANELERARASI İŞBİRLİĞİ HİZMETİ: Okuyucunun diğer kütüphanelerden istediği materyalleri ödünç getirmek; diğer kütüphaneler tarafından talep edilen materyalleri ödünç gönderme |
Akademik personel kimlik kartı, kütüphaneler arası işbirliği formu |
7 gün |
|
8 |
ELEKTRONİK KAYNAKLAR HİZMETİ: Kullanıcıları eğitim-öğretim ve bilimsel araştırmalarında kullanacakları her türlü elektronik kaynağı temin ederek Internet üzerinden kullanıma sunmak |
Kullanıcılardan gelen talep yazıları |
Sürekli |
|
9 |
YAYIN KOMİSYONU HİZMETİ: Üniversite Yayın Komisyonunun işleyişinin organizasyonu gerçekleştirerek, basılacak kitaplara ISBN ve bandrol alımı |
Başvuru formları, ISBN -ISSN Formu, |
7 gün |